การสั่งซื้อ และ การชำระเงิน
.
การสั่งซื้อและการชำระเงิน
ท่านที่มีความประสงค์ที่จะสั่งซื้อสินค้า สามารถทำโดยวิธีง่ายๆตาม 5 ขั้นตอนดังนี้
1. ผู้ซื้อ: ให้ท่านทำคำสั่งซื้อโดยการแจ้งสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ ทั้งแบบ ชนิด จำนวนที่ท่านต้องการมาให้เราทราบ
โดย E-mailมาหาเราโดยตรงที่ [email protected]
หรือ ไปที่หมวดติดต่อเรา และส่งข้อความการสั่งซื้อมาให้เราทราบ
หรือ ทำการเลือกซื้อสินค้าโดยวิธี Add To Cart (ตัวอักษรสีแดง ใต้รูปสินค้า ที่เขียนว่า สั่งซื้อ/Order ) คลิ๊ก และทำตามขั้นตอนบนหน้าWebsite จนจบขั้นตอน ท่านอาจจะสมัครเป็นสมาชิกหรือไม่เป็นสมาชิกก็ได้
* หลังจากที่ท่านทำคำสั่งซื้อและส่งมาให้เราทราบแล้ว ขอให้ท่านหมั่นเช็คE-mail เพื่อดูการตอบกลับจากเรา โดยปกติทางร้านเราจะตอบกลับภายใน 24ชั่วโมง ในกรณีที่ไม่มีการตอบกลับ ให้สัณนิฐานว่าทางร้านเราอาจจะไม่ได้รับทราบคำสั่งซื้อจากท่าน ซึ่งอาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นในการติดต่อสื่อสาร เช่น ท่านทำคำสั่งซื้อบนหน้าWebsiteไม่ถูกต้อง หรือ กรอกข้อมูลตามที่หน้าWebsiteต้องการไม่ครบถ้วน ระบบอัตโนมัติของWebsite จึงไม่ยอมรับข้อความของท่าน ขอให้ท่านโทรศัพท์สอบถาม หรือ ทำคำสั่งซื้อมาใหม่ หรือ จะส่งe-mail มาสอบถามก็ได้คะ
** การสั่งซื้อทางโทรศัพท์นั้น อาจจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด ทั้งแบบ-ชนิด/จำนวน/รวมถึงราคา และฯลฯได้ ถ้าไม่จำเป็นจริงๆจะไม่ขอแนะนำให้ใช้วิธีสั่งซื้อทางโทรศัพท์ แต่ท่านอาจจะโทรศัพท์มาสอบถามข้อมูลต่างๆในเบื้องต้นเพื่อความชัดเจนและเข้าใจก่อน แล้วจึงe-mail หรือส่งข้อความผ่านWebsite เพื่อสั่งซื้อตามมาภายหลังได้ การสั่งซื้อทางโทรศัพท์นั้น ขอเป็นทางเลือกสุดท้ายในกรณีที่จำเป็นจริงๆเท่านั้น
2. เรา : เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อจากท่านแล้ว ทางเราจะตอบกลับโดยการส่งE-mailไปให้ท่านเพื่อยืนยันสินค้า จำนวน และราคา พร้อมแจ้งยอดเงินรวมเพื่อขอให้ท่านได้โอนเงินชำระค่าสินค้าตามที่ท่านได้สั่งซื้อมา
มีค่าจัดส่งทางระบบไปรษณีย์
***ราคาสินค้ารวมเป็นเงินเท่าไหร่ + ค่าจัดส่ง50.-บาท = เงินที่ท่านต้องโอนมาจริง
หมายเลขบัญชีธนาคาร ที่ต้องโอนคือ
ชื่อบัญชี คุณ รัชนีกร ศรีนิมิตรอุดม
ธนาคารกสิกรไทย สาขาเชียงราย
เลขที่บัญชี 030-8-86697-1
*** เพื่อความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้าให้ และ เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบการโอนชำระเงินของลูกค้าแต่ละท่าน ... ... ... ถ้าเป็นไปได้ กรุณาโอนเงินให้เป็นเศษสตางค์ เช่น ซื้อของเป็นเงินรวมทั้งสิ้น 400.00 บาท โอนชำระ 400.13 บาท หรือ 400.07 บาท เป็นต้น เพื่อหลีกเลี่ยงลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่มียอดซื้อซ้ำกัน เพื่อให้ทางเราสามารถทราบได้ว่าเป็นยอดโอนมาจากผู้ซื้อท่านใด เพราะแต่ละวันจะมีผู้สั่งซื้อยอดซ้ำกันหลายรายอยู่เป็นประจำ ถ้าสะดวกและสามารถที่จะแนบSlipการโอนเงินแจ้งมาให้เราทราบด้วยก็จะง่ายในการตรวจสอบและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย
3. ผู้ซื้อ : เมื่อท่านโอนเงินชำระค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว ขอให้ท่านแจ้งการโอนเงินให้เราทราบโดยระบุวัน/เวลา/ยอดเงินที่ท่านโอนมาให้เรียบร้อยแล้ว มาให้เราทราบโดยทางE-mail หรือส่งข้อความผ่านทางหมวดติดต่อเรา หรือหมวดแจ้งการชำระเงินของWebsiteก็ได้ พร้อมระบุ ชื่อ -นามสกุล /ที่อยู่ ที่จะให้เราส่งสินค้าไปให้และเบอร์โทรศัพท์ของท่าน ที่ชัดเจนมาด้วย ( ขอระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลเรื่องที่อยู่เพื่อการจัดส่งอีกครั้งให้ดี ที่ให้มาให้ถูกต้อง ) จากนั้นรอรับสินค้า
*ขั้นตอนนี้สำคัญและขอเน้นว่า... ขอให้ท่านแจ้งเพื่อยืนยันการโอนเงินของท่านมาให้เราทราบ จะโดยทางE-mailหรือแจ้งผ่านทางหน้าWebsiteก็ได้ มิเช่นนั้นแล้ว ทางเราจะไม่สามารถจัดส่งสินค้าให้ท่านได้ เพราะเราจะไม่ทราบว่าเงินที่โอนมาเป็นของผู้สั่งซื้อท่านใด
**ท่านควรเก็บหลักฐานการโอนเงินไว้ เพื่อที่ท่านอาจจะนำมาใช้ถ้าต้องการการยืนยันการโอนเงิน หรือตรวจสอบ
4. เรา : ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้ทันที หลังจากที่ได้รับการแจ้งการโอนเงินจากท่านและตรวจความถูกต้องในการโอนเงินของท่าน
** การจัดส่งจะจัดส่งทางไปรษณีย์ระบบEMS วันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ ไม่สามารถส่งได้
หลังจากส่งสินค้าให้ท่านแล้ว เราจะแจ้งเลขTrackไปรษณีย์ให้ท่านทราบ เพื่อที่ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการส่งสินค้าได้
โดยปกติสินค้าจะถึงมือผู้รับภายใน2-3 วันทำการทั่วไทย ( หากเกิน3วันขอให้ท่านโทรมาสอบถามโดยทันที )
5. ผู้ซื้อ : เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้ว ......... แจ้งการรับสินค้าเรียบร้อยแล้วให้เราทราบ
หมายเหตุ ...........
-- บัญชีธนาคารเพื่อการโอนเงินชำระสินค้า คือ
ชื่อบัญชี คุณรัชนีกร ศรีนิมิตรอุดม
ธนาคาร กสิกรไทย สาขาเชียงราย
เลขที่บัญชี 030-8-86697-1
-- การสั่งซื้อทุกขั้นตอน ขอแนะนำให้ใช้วิธีผ่านทางE-mail หรือส่งข้อความผ่านทางหมวดติดต่อเราของWebsite เพราะจะมีหลักฐานชัดเจน สามารถตรวจสอบและยืนยันได้ ทำให้โอกาสผิดพลาดมีน้อย การบอกข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์ อาจจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ขอให้ใช้ในกรณีที่จำเป็นจริงๆเท่านั้น โดยขอให้เป็นทางเลือกสุดท้าย
-- อย่าลืม ค่าจัดส่ง 50.-บาท ต่อการสั่งซื้อและจัดส่งให้ 1ครั้ง .......นะคะ!!!!
ตัวอย่างเช่น ซื้อสินค้า2รายการ รวมเป็นเงิน 750 บาท
+ ค่าจัดส่ง 50 บาท ( บางช่วงเวลาอาจมีโปรโมชั่นจัดส่งฟรี )
รวมเป็นเงินที่ต้องโอน 800 บาท
-- การแจ้งที่อยู่ของผู้ซื้อที่ให้จัดส่งสินค้าไปให้ผิดพลาด จนเป็นเหตุให้สินค้าถูกส่งผิด ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อผลของความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นนั้น
-- การโอนเงินผิดพลาด ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบตามจำนวน ทางเราจะไม่จัดส่งของให้ จนกว่าจะได้รับการแก้ไขให้ถูกต้องเสียก่อน